Oltre a gestire l’intero flusso radiologico, si occupa della gestione delle Unità Operative di Medicina Nucleare e di Screening Mammografico, tramite gli appositi moduli opzionali; inoltre può agire da sistema di front-end anche per altri ambiti dell’imaging medicale quali la cardiologia, l’endoscopia, la ginecologia-ostetricia, ecc, in sinergia con gli applicativi dipartimentali specifici.
Synapse Workflow è in grado di adeguarsi al flusso di lavoro delle realtà di qualsiasi dimensione e complessità, indipendentemente dai modelli organizzativi implementati.
Il sistema è flessibile e può essere personalizzato ed evolvere nel tempo al fine di supportare tutte le diverse figure professionali coinvolte nelle specifiche fasi del processo di gestione del workflow.

• Semplicità e velocità di immissione dei dati: le funzioni di inserimento e di ricerca dei dati sono semplici ed intuitive; l’operatore ha a disposizione molteplici modalità che facilitano e velocizzano le operazioni di ricerca/inserimento: selezione a partire dall’interfaccia grafica del calendario, selezione da liste di lavoro o selezione immediata delle operazioni e dei dati tramite utilizzo di barcode
• Controllo della completezza dei dati: il sistema implementa meccanismi di controllo dei dati inseriti, diversificabili a seconda dei livelli di accesso e in grado di garantire la completezza di tutti i dati che ogni singolo cliente ritiene necessario
• Flessibilità: le esigenze di servizio talvolta impongono forzature alla logica dei programmi allo scopo di far fronte a situazioni di emergenza: il sistema consente la gestione di tali situazioni di emergenza; per esempio sono implementate le funzioni di gestione dell’over-booking o l’inserimento di pazienti anonimi (ad esempio perchè non in grado di dichiarare la propria identità)
• Tracciabilità delle operazioni: in fase di accesso e per tutte le attività critiche che richiedono l’autenticazione dell’utente (ad es. l’aggiunta o cancellazioni di prestazioni in fase di esecuzione da parte del tecnico di radiologia, l’esecuzione dell’esame etc), il sistema richiede l’autenticazione tramite “utenza” e “password”. La solidità di tale procedura permette di effettuare, all’interno del processo di lavoro, operazioni tramite identificazioni di utenti differenti da quelli che si sono autenticati sulla postazione, mantenendo comunque traccia di chi ha effettuato le singole operazioni
• Configurabilità: il sistema presenta una configurabilità dinamica sia per quanto riguarda i profili degli utenti sia per quanto riguarda la gestione delle risorse sia per quanto riguarda la gestione degli strumenti di lavoro (modalità, sale diagnostiche, liste di lavoro etc)
• Sicurezza e Privacy: sicurezza e privacy sono integralmente garantiti in quanto l’applicativo è conforme a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali; inoltre, per un’ulteriore livello di sicurezza, il sistema implementa soluzioni di crittografazione dei documenti prodotti rendendoli quindi non intellegibili al di fuori del sistema stesso.